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返品について
返品期限
・商品の特性上、配送済みのお品物の返品・交換は承りかねます。
お届けした際に品質の劣化、破損がある場合に限り、同等のお品物を再度お届けいたします。
・ご注文内容の変更・キャンセルについては、お問合せフォームまたはお電話にて早急にご連絡ください。
※ 弊社営業時間内（10:00〜18:00）での対応とさせていただきます。
※ お問合わせの際には、お申込み時に発行されるご注文番号をお知らせください。返品送料
お支払い方法
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銀行振込
銀行振込
前払いをお願いしております。
下記口座宛にお振込みください。
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西武信用金庫 武蔵境支店
普通 0147197
株式会社 花蔵
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お支払総額 ：
商品代金合計 (税込)＋送料 (税込)
※消費税 (10％）
●ご注文後に、注文確認メールにてお支払総額をお知らせ致します。
●振込手数料はお客様のご負担となります。-
ご来店でのお支払い
お支払い金額に応じて、当店のポイント または 境商連ファミリースタンプを差し上げます。
（現金支払いの場合のみ）-
お届け先でのお支払い
当店スタッフが直接ご依頼主様にお届けする場合に限り、現地でのお支払いが可能です。
当店のポイント、ファミリースタンプは差し上げておりません。
配送方法・送料について
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ヤマト運輸株式会社
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【送料】お品物のサイズ感と送付先により定めています。
【お届け日指定】
ご希望日の３日前までにお申込みください。
【お届け時間】
以下の時間帯よりお選びください。
午前中／14時〜16時／16時〜18時／18時〜20時／19時〜21時
●天候や交通事情によりご希望に添えない場合がございます。
●離島・郡部等へのお届けの場合、日数の関係上、生花のご依頼をお受けできないこともございます。ドライフラワー等はこの限りではございません。
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HANAGRAから直接のお届け
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当店スタッフがお届けに伺います。
【お買上金額と配達可能地域・送料について】
3,300円以上のお買い上げ
→当店より半径3km内・送料500円
5,500円以上のお買い上げ
→当店より半径5km内・送料1,000円
【お届け日時】
ご希望日と、午前・午後のどちらかをご指定ください。
店舗の状況により、ご希望に添えない場合がございます。その際にはご相談をさせていただきます。
