HANAGRA

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

配送
【送料】
当店からの配達 または 宅急便にてお届けいたします。
送料につきましては、各商品ページまたはショッピングカートページをご参照ください。
※宅急便で生花をお送りする場合、夏季はクール料金を別途頂戴しております。


【お届け日指定】
ご希望の到着日の5日前までにお申込みください。
※天候や交通事情によりご希望に添えない場合がございます。
※北海道・九州・離島・郡部等へのお届けの場合、日数の関係上、生花のご依頼をお受けできないこともございます。
HANAGRAから直接お届け
当店スタッフがお届けに伺います。

【お買上金額と配達可能地域・送料について】
・3,300円以上のお買い上げ
→当店より3km圏内・送料550円
・5,500円以上のお買い上げ
→当店より5km圏内・送料1,100円

●その他詳細について当店よりご連絡、ご相談を差し上げる場合がございます。
ご来店でのお引取り

RETURN 返品について

不良品
お届けした際に品質の劣化、破損が起こった場合に限り、同等のお品物を再度お届けいたします。
返品期限
・商品の特性上、配送済みのお品物の返品・交換は承りかねます。
お届けした際に品質の劣化、破損がある場合に限り、同等のお品物を再度お届けいたします。

・ご注文内容の変更・キャンセルについては、お電話にて早急にご連絡ください。お電話でのやりとりをもってキャンセル成立とさせていただきます。

※ 弊社営業時間内(12:00〜17:00)での対応とさせていただきます。
返品送料
当店で負担いたします

PAYMENT お支払いについて

クレジット
  



銀行振込
お品物のお渡し2日前までの前払いをお願いしております。
下記口座宛にお振込みいただきますようお願い申し上げます。

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三菱UFJ銀行 武蔵境支店
普通 0095739
株式会社 花蔵
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●ご注文後に、注文確認メールにてお支払総額をお知らせ致します。
●振込手数料はお客様のご負担となりますことをご了承ください。


ご来店でのお支払い
お支払い金額に応じて、当店のポイント または 境商連ファミリースタンプを差し上げます。
(現金支払いの場合のみ)