HANAGRA online store

・商品の特性上、配送済みのお品物の返品・交換は承りかねます。
お届けした際に品質の劣化、破損がある場合に限り、同等のお品物を再度お届けいたします。

・ご注文内容の変更・キャンセルについては、お問合せフォームまたはお電話にて早急にご連絡ください。
※ 弊社営業時間内（10:00〜18:00）での対応とさせていただきます。
※ お問合せの際には、お申込み時に発行されるご注文番号をお知らせください。

当店で負担いたします

お品物のお渡し２日前までに、前払いをお願いしております。
下記口座宛にお振込みいただきますようお願いいたします。

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三菱UFJ銀行　武蔵境支店
普通　0095739
株式会社 花蔵
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お支払総額 ：
商品代金合計 (税込)＋送料 (税込)
※消費税 (10％）

●ご注文後に、注文確認メールにてお支払総額をお知らせ致します。
●振込手数料はお客様のご負担となります。

お支払い金額に応じて、当店のポイント または 境商連ファミリースタンプを差し上げます。
（現金支払いの場合のみ）

当店スタッフが直接ご依頼主様にお届けする場合に限り、現地でのお支払いが可能です。
当店のポイント、ファミリースタンプは差し上げておりません。

【送料】
お品物のサイズ感と送付先により定めています。
以下に目安と、各商品ページの右側欄に詳細な送料を記載しております。ご参照くださいませ。

●箱サイズ (三辺合計) と送料の目安
・80cm 　1,300〜2,800円
・100cm　1,600〜2,100円
・120cm　2,000〜2,500円
・140cm　2,300〜2,700円
・160cm　2,500〜2,900円

●生花の場合、夏季はクール料金を別途頂戴しております。
・80cm　 220円
・100cm　330円
・120cm　660円

【お届け日指定】
ご希望日の３日前までにお申込みください。

【お届け時間】
以下の時間帯よりお選びください。
午前中／14時〜16時／16時〜18時／18時〜20時／19時〜21時

●天候や交通事情によりご希望に添えない場合がございます。
●離島・郡部等へのお届けの場合、日数の関係上、生花のご依頼をお受けできないこともございます。
ドライフラワー等はこの限りではございません。

当店スタッフがお届けに伺います。

【お買上金額と配達可能地域・送料について】
・3,300円以上のお買い上げ
→当店より半径3km内・送料500円
・5,500円以上のお買い上げ
→当店より半径5km内・送料1,000円

●その他詳細について当店よりご連絡、ご相談を差し上げる場合がございます。

【お届け日時】
ご希望日と、午前・午後のどちらかをご指定ください。
店舗の状況により、ご希望に添えない場合がございます。その際にはご相談をさせていただきます。